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June 18 2013

22:11

Alma grande en envase chico

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Los niños son mensajeros fieles del alma, responden con pureza a lo que sienten,  y mi amigo Carlos López me relató, hace ya algunos meses, una anécdota sobre un niño que cuida autos. Carlos la cuenta así:

Ese sábado fuimos con unos amigos en moto a Gualeguaychú.

Estacionamos en la costanera.

Había un chico de unos 12 años que parecía que cuidaba los coches que estaban allí. Le pedimos recomendaciones sobre los restaurantes cercanos (había como 7, uno al lado del otro).

“Ese que está ahí tiene solo carne. Ese otro tiene carne y pescado”, nos dice.

“¿Y cuál se llena más?”, preguntamos; “El que te está allá”, contesta.

“Bueno, vamos a ése”, decidimos; “¿Vas a estar acá cuando volvamos?”; “Sí, claro, Señor. Trabajo para ir después a comprar algo para comer”, nos dice.

“Bueno. Te vemos después”. “Sí, señor. Buen provecho”. (¿¡!? Qué bien educado este chico, fue el comentario obligado)

A la vuelta, después de unas tres horas, nos acercamos y cada uno le da alguna propina. Yo soy el segundo en darle. Le entrego 10 pesos y, dándome cuenta que era mi último billete, comento en voz alta a mis compañeros: “Huy, es mi último billete y tengo que cargar nafta. Espero que en la estación de servicio pueda pagar con la tarjeta”.

Después de un tiempito y mientras me preparo para subir (casco, guantes y todo eso) veo que se me acerca y me pregunta:  “¿Va a poder cargar nafta, al final, Señor?”, “Sí, seguro, hijo. ¿Por qué me lo preguntás?”

-“Porque si no le devolvía el dinero, para que pueda hacerlo”-

No hace falta agregar nada más.

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July 06 2010

22:30

Disfrutar haciendo

No importa que lo logres cocinando, practicando deportes, negociando un contrato o conduciendo una reunión con tu equipo de trabajo, estoy convencido de que experimentar el disfrute haciendo una tarea es señal de maestría. Por eso traigo a Mihaly Csikszentmihalyi. En su imperdible libro Flow, La Psicología de la Experiencia Óptima, nos cuenta que según sus investigaciones, en la fenomenología del disfrute se dan ocho componentes reflejados en los relatos que las personas hacen de sus experiencias más positivas y plenas.

Usualmente la experiencia ocurre cuando:

  • Primero: Nos enfrentamos a tareas que tenemos la posibilidad de completar.
  • Segundo: Tenemos la oportunidad de concentrarnos en los que estamos haciendo.
  • Tercero y cuarto: Favorecemos la concentración cuando las tareas que realizamos tienen metas claramente definidas y esto nos provee de feedback inmediato.
  • Quinto: Participamos con tanta profundidad en lo que hacemos que las preocupaciones y frustraciones de la vida cotidiana quedan desplazadas de nuestra conciencia.
  • Sexto: Las experiencias de disfrute nos permiten ejercitar un sentido de control sobre nuestras acciones.
  • Séptimo: Desaparece la precupación por nosotros mismos, y aún así, paradójicamente, el sentido de uno mismo emerge con más fuerza luego de haber tenido la experiencia de flujo.
  • Octavo: El sentido de la duración del tiempo se altera, las horas se viven como minutos, y los minutos se pueden estirar hasta parecernos horas.

La combinación de todos estos elementos causa un sentido profundo de dicha que es tan gratificante que la gente siente que merece aplicar una enorme cuota de energía para experimentarlo.

Y ahora te invito a que cuentes en qué tareas experimentas el disfrute del flujo y cómo influye esta experiencia en la efectividad que alcanzás realizando esta tarea.

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